Passwort vergessen...Hilfe !!!

[PeWe]

...und leider funktioniert die Anforderung übers Forum nicht....

Es kommt die Meldung "Benutzername und E-Mail stimmt nicht überein", obwohl die richtige E-Mail Adresse im Persönlichen Bereich hinterlegt ist...

Ich hab einen neuen Browser (Telekom 7.0) installiert und komme damit nicht mehr als Registrierter ins Forum.

Kann mir jemand helfen ?

Grüße
PeWe, derzeit wieder mit Internet Explorer...

[theTon~]

Moin PeWe,

mal voab, was willst Du mit dem Telekom-Browser??
Der Internet-Explorer ist schon nicht der größte Wurf, aber der olle Werbebrowser von der Telekom? Ich weiß nicht.
Ich würde Dir Mozilla Firefox oder Opera oder Google Chrom empfehlen.

Mit dem Telekom-Browser kenne ich mich jetzt nicht genau aus, aber wir können es ja mal versuchen.

1) Warum kommst Du mit dem Internet Explorer rein?
2) Kennst Du noch Deinen Benutzernamen und das Passwort auswendig?
3) Kann es sein, dass Du eine automatische Passwortfunktion des nutzt, d.h. wenn Du Dein Passwort eingibst, wird automatisch das Passwort eingetragen? Wenn ja, versuche es mal manuell.

[PeWe]

Hallo Rene,

ich bin / war immer automatisch eingeloggt mit dem Internet Explorer und habe das Passwort dadurch schon lange nicht mehr gebraucht und vergessen....

Mit demTelekom Browser muss ich mich neu einloggen und dazu brauch ich das Passwort....

Danke für deinen Support im Voraus!

LG
PeWe

[theTon~]

Ok, dass ist das Problem. Ich kümmere mich darum.

[PeWe]

Hallo Rene,

hat geklappt....Herzlichen Dank für deine Hilfe...

PS: Ich verzeihe dir sogar das Wort "Schussel"...

Beste Grüße
PeWe

[theTon~]

Ha, da issa wieder!

Welcome back! ;)